mercii.ch
Projektübersicht
mercii.ch ist eine Web-App, mit der lokale Betriebe Kundenfeedback sammeln, echte Google-Bewertungen fördern und digitale Gutscheine ausgeben. Von der Marke über die Spezifikation bis zur Umsetzung — aus einer Hand, entwickelt mit Next.js. Aktuell in aktiver Entwicklung.
Kunde
mercii.ch
Datum
2025
Branche
Bewertungen & Vouchers
Leistungen
Webentwicklung
Projekt
Projekt
Lokale Betriebe wissen, wie wichtig Google-Bewertungen sind, doch zufriedene Kund:innen werden selten aktiv darum gebeten. mercii.ch löst genau das: ein einfacher, kontrollierbarer Ablauf in drei Schritten:
- Kund:in scannt nach dem Besuch einen QR-Code
- Gibt in Sekunden eine Sterne-Bewertung mit optionalem Kommentar ab
- Erhält automatisch einen einmalig einlösbaren digitalen Gutschein als Dankeschön
Bei guter Bewertung folgt eine freiwillige Einladung, die Erfahrung auch auf Google zu teilen. Negatives Feedback landet nur intern — der Betrieb kann reagieren, bevor schlechte Bewertungen öffentlich werden.
Wichtig: Der Gutschein wird für das interne Feedback vergeben, nicht als Gegenleistung für eine Google-Bewertung. Das hält den Ablauf sauber, professionell und plattformkonform.
Das Projekt entstand in vier aufeinander aufbauenden Phasen:
- Identität & Branding — Marke, Logo, Farbwelt
- Anforderungen — klare Rollen, nummerierte Use-Cases, enger MVP-Scope
- Technische Spezifikation — Architektur, Datenmodell, API-Endpunkte (16 Kapitel)
- Umsetzung — Next.js, PostgreSQL, mobiler Feedback-Flow, Betriebs-Dashboard
Alles aus einer Hand, nichts entsteht zufällig.
Mein Vorgehen
Identität & Branding
Name, Logo, Farbwelt und Tonalität — eine Marke, die warm, lokal und vertrauenswürdig wirkt statt technisch. Wortmarke „Mercii" mit M-Monogramm und Herz-Detail, ein Farbsystem aus vertrauensvollem Navy und warmem Dankeschön-Gold, sowie eine auf die KMU-Zielgruppe abgestimmte Typografie.
Saubere Anforderungen
Bevor eine Zeile Code entsteht, stehen klare Rollen und nummerierte Use-Cases. Vier klar abgegrenzte Rollen (Client, Friend, Business Owner, Admin) und durchnummerierte Use-Cases (UC-0101 bis UC-0205). Der Scope bleibt bewusst eng — ein verkaufsfähiger MVP statt Funktionsflut.
Technische Spezifikation
Eine vollständige Spezifikation v1.0 als Fundament für eine saubere Umsetzung — Architektur und Deployment (Next.js, PostgreSQL, Reverse Proxy), ein durchdachtes Datenmodell (businesses, feedbacks, campaigns, vouchers), klare API-Endpunkte, Rollen-Berechtigungen, Gutscheinlogik und Sicherheit. 16 Kapitel.
Umsetzung & Entwicklung
Die App wird aktuell entlang der Spezifikation gebaut. Der mehrstufige, mobile-first Feedback-Flow steht; das Betriebs-Dashboard für Feedbacks, Kampagnen und Gutscheine sowie die QR-Generierung, Authentifizierung und Gutscheinprüfung sind live in der Entwicklung.